Informativa sulla privacy.
Chi siamo, quali dati raccogliamo, perché, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i Suoi diritti. Ultimo aggiornamento: settembre 2026.
La presente traduzione ha carattere puramente informativo. Fa fede la versione inglese.
Chi siamo
Sparesdock è un nome commerciale di Sculf B.V., numero KvK 94352828, con sede legale in Zaagmolenpad 101, Doetinchem, 7008 AH. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Contatto: info@sparesdock.com.
Quali dati raccogliamo e perché
Richieste e liste ricambi. Quando ci invia una lista o un messaggio, tramite modulo, e-mail, telefono o WhatsApp, conserviamo il Suo nome, la Sua azienda, i Suoi recapiti e il contenuto della richiesta. Li utilizziamo per formulare preventivi, eseguire gli ordini e risponderLe. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta ed esecuzione del contratto.
Account di clienti e fornitori. Per i clienti e i fornitori con cui operiamo conserviamo i dati di contatto, di consegna, di fatturazione e di pagamento, nonché la corrispondenza e i documenti relativi a ciascun ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento dei nostri obblighi di legge, comprese le registrazioni fiscali e di esportazione.
Sito web. Il nostro server web registra l'indirizzo IP, l'orario e le pagine richieste, per motivi di sicurezza e per mantenere il sito in funzione. Base giuridica: legittimo interesse a gestire un sito sicuro.
Statistiche delle visite. Cloudflare Web Analytics conta le pagine visualizzate, la pagina di provenienza, il Suo paese e il tipo di dispositivo. Non installa cookie e non La identifica. Base giuridica: legittimo interesse a capire come viene utilizzato il sito.
Cookie
Con il Suo consenso utilizziamo i cookie di Google Analytics e Google Ads per misurare le visite e il rendimento dei nostri annunci, compreso se una visita si è conclusa con una richiesta. Nessun cookie di Google viene installato finché non preme Accetta, e può modificare la Sua scelta in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni cookie in fondo a ogni pagina. Il sito funziona allo stesso modo se li rifiuta.
Il pixel di Meta (Facebook e Instagram) è attivo a ogni visita, indipendentemente dalla scelta effettuata nel banner dei cookie. Registra le pagine che visualizza e se ha inviato una richiesta, e installa cookie di Meta, così che possiamo misurare e migliorare i nostri annunci su Meta. Google e Meta trattano questi dati e possono trasferirli negli Stati Uniti. Base giuridica: legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità. Se ci ha raggiunti tramite uno dei nostri annunci su Meta, comunichiamo inoltre a Meta l'esito della Sua richiesta (richiesta ricevuta, preventivo inviato, ordine effettuato) insieme a una copia pseudonimizzata (hash) del Suo indirizzo e-mail e del Suo numero di telefono, affinché Meta possa associarla all'annuncio. Può opporsi in qualsiasi momento scrivendoci, e può bloccare il pixel con la protezione antitracciamento del Suo browser o con un ad blocker.
Se rifiuta i cookie, o non ha ancora scelto, il tag di Google invia comunque a Google un segnale senza cookie che indica che una pagina è stata visualizzata o una richiesta è stata inviata, senza memorizzare nulla sul Suo dispositivo e senza identificatori pubblicitari. Google utilizza questi segnali in forma aggregata per stimare quante richieste hanno generato i nostri annunci. Base giuridica: legittimo interesse a verificare se la nostra pubblicità funziona.
Quando invia un modulo registriamo anche come è arrivato al sito: la prima pagina aperta, il sito di provenienza e, se ha cliccato su uno dei nostri annunci, la campagna e il termine di ricerca dell'annuncio. Registriamo inoltre l'indirizzo IP da cui è stato inviato il modulo, con la località, la regione e la rete a cui appartiene. Questi dati sono conservati insieme alla Sua richiesta per sapere quali annunci ci portano clienti professionali e per verificare le richieste a fini antifrode. Base giuridica: legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità e a prevenire le frodi.
La Sua scelta viene memorizzata nel Suo browser, non in un cookie. I cookie di Google Analytics (_ga, _ga_*) durano fino a 14 mesi; i cookie di Google Ads (_gcl_*) fino a 90 giorni. I cookie di Meta (_fbp, _fbc) durano fino a 90 giorni.
Con chi condividiamo i dati
I fornitori che evadono il Suo ordine vedono solo ciò che serve per fornire il ricambio; non conoscono la Sua identità di acquirente. Spedizionieri e vettori ricevono i dati di consegna. I nostri commercialisti, la nostra banca e i nostri fornitori di servizi informatici e di posta elettronica trattano i dati secondo le nostre istruzioni. Comunichiamo dati alle autorità quando la legge lo richiede, ad esempio per le dichiarazioni doganali. Non vendiamo dati personali.
Trasferimenti internazionali
I clienti e gli spedizionieri situati al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo ricevono i dati necessari per consegnare i propri ordini. I nostri sistemi sono ospitati nel Regno Unito, nell'Unione europea e negli Stati Uniti, con clausole contrattuali standard come garanzia.
Periodo di conservazione
Richieste che non portano a un ordine: 12 mesi. Registrazioni di ordini, fatture ed esportazioni: sette anni, come prescritto dalla normativa fiscale olandese. Log del server: 30 giorni.
I Suoi diritti
Può chiedere una copia dei Suoi dati (diritto di accesso), chiederci di rettificarli o cancellarli, opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, e riceverli in un formato portabile. Scriva a info@sparesdock.com. Può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo, Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Modifiche
Aggiorniamo questa pagina quando cambiano le nostre prassi. La data indicata in alto corrisponde alla versione in vigore.
Chi siamo
Sparesdock è un nome commerciale di Shoreditch Trading Limited, numero di registrazione (Companies House) 11839014, con sede legale in Unit 6 Hobbs Cross Farm Business Centre, Epping, CM16 7NY. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Contatto: info@sparesdock.com.
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Sito web. Il nostro server web registra l'indirizzo IP, l'orario e le pagine richieste, per motivi di sicurezza e per mantenere il sito in funzione. Base giuridica: legittimo interesse a gestire un sito sicuro.
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Quando invia un modulo registriamo anche come è arrivato al sito: la prima pagina aperta, il sito di provenienza e, se ha cliccato su uno dei nostri annunci, la campagna e il termine di ricerca dell'annuncio. Registriamo inoltre l'indirizzo IP da cui è stato inviato il modulo, con la località, la regione e la rete a cui appartiene. Questi dati sono conservati insieme alla Sua richiesta per sapere quali annunci ci portano clienti professionali e per verificare le richieste a fini antifrode. Base giuridica: legittimo interesse a misurare la nostra pubblicità e a prevenire le frodi.
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Con chi condividiamo i dati
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Trasferimenti internazionali
I clienti e gli spedizionieri situati al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo ricevono i dati necessari per consegnare i propri ordini. I nostri sistemi sono ospitati nel Regno Unito, nell'Unione europea e negli Stati Uniti, con clausole contrattuali standard come garanzia.
Periodo di conservazione
Richieste che non portano a un ordine: 12 mesi. Registrazioni di ordini, fatture ed esportazioni: sei anni dalla chiusura dell'esercizio, come prescritto dalla normativa fiscale e doganale del Regno Unito. Log del server: 30 giorni.
I Suoi diritti
Può chiedere una copia dei Suoi dati (diritto di accesso), chiederci di rettificarli o cancellarli, opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, e riceverli in un formato portabile. Scriva a info@sparesdock.com. Può inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo, Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
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